Autodesk-СНГ-2012: новое в партнерстве, новые города САПРяжения, второй выпуск журнала, Форум переезжает...

Д.Левин: На днях из твиттера я вышел на заголовок «Autodesk раскрывает свое портфолио всем реселлерам», пару раз просмотрел статью, но мало что понял. А когда еще и Ральф Грабовски опять же в твиттере сообщил: «Уже в следующем месяце любой дилер Автодеска сможет продавать любую программу этой компании», я не смог подавить своего любопытства и обратился за разъяснением к Анастасии Морозовой: так возникло это небольшое интервью.
Настя, ?
Все подробности мы представим в феврале. А пока очерчу лишь основное направление изменений. До сих пор порог входа в партнерскую сеть Autodesk был достаточно высоким. Необходимо было предоставить серьезные бизнес-планы, демонстрирующие наличие большого количества специалистов, и планы по продажам. При этом было очень много отраслевых авторизаций, на каждую из которых нужны выделенные люди и отдельные планы продаж.
Да уж... Одна из моих компаний как-то попробовала быть вашим реселлером...
Ну, об этом можешь когда-нибудь рассказать сам — если захочешь ... С 1 февраля ситуация серьезным образом поменяется. Во-первых, стать Бронзовым партнером будет очень просто — требования минимальны. Во-вторых, все партнеры смогут продавать все продукты, т.е. от множества авторизаций мы переходим к одной — интегральной. С другой стороны, теперь для получения Золотого статуса недостаточно выполнять планы продаж и иметь специалистов. Нужно подтверждать, что качественно ведутся проекты по внедрению современных технологий, и что клиенты довольны работой партнера. Появляется отдельная специализация — консалтинг.
Хм, не попробовать ли еще раз стать вашим партнером...
Почему бы и нет? Для группы компаний ЛЕДАС это может быть очень интересно: возможность ненапряженно продавать любые наши продукты и на этом фоне оказывать продвинутые или даже — уникальные — услуги по консалтингу.
И какой же смысл в этой ситуации становиться Золотым партнером? И, вообще, какова причина всех изменений?
О... Тут я, пожалуй, могу наговорить на гигантское интервью . Постараюсь тезисно. Среди наших клиентов — очень много компаний, которым требуется кросс-отраслевое решение и, в этой ситуации, узкие авторизации, которые были раньше, затрудняют клиентам приобретение продуктов.

Мы уверены, что усилится спрос на сервис и хотим, чтобы партнеры, оказывающие услуги по консалтингу, были заметны в нашей партнерской сети благодаря выделенной специализации, ну а статус Золотого партнера получали бы не просто партнеры, продающие много коробок, но и эффективно внедряющие новые технологии у заказчика. Просто больших объемов продаж теперь недостаточно. Добавлю, что, по сравнению с Бронзовыми, партнерами Золотые партнеры получают гораздо более выгодные скидки на наши продукты... но и спрос с них другой .

С другой стороны, есть продукты типа AutoCAD или 3ds Max, которые доросли до массового рынка и могут продаваться многочисленным IT-компаниям и индивидуальным пользователям, так что в этой нише авторизация должна быть максимально простой.

Приходит в голову, что вы стараетесь более сбалансировано заполнить спектр между крупным сервисным VARом и AppStore...
Если нравится, можешь считать и так. Важно понимать, что требования к крупным партнерам, как минимум, не снижаются, особенно на фоне того, что Autodesk расширяет зону своей деятельности в сторону поддержки жизненного цикла продукта: направление противоположное торговле коробками. Вообще, преобразования в компании связаны не только с оптимизацией отношений с партнерами, но и гораздо шире — с большей ориентацией бизнеса на решение задач крупных клиентов, внедрение комплексных решений.
Попахивает сенсацией. Давай подробности.
Сейчас могу только обещать, что в феврале Леонид Шугуров, директор по работе с партнерами в Autodesk СНГ, даст isicad.ru подробное интервью на все упомянутые темы. (ДЛ: договоренность зафиксирована).
Ну, тогда расскажи о САПРяжениях и Форуме 2012 года. На днях появились сообщения о датах первых САПРяжений этого года. Какие даты уже определены? Как насчет Новосибирска? Ни за что не поверю, что САПРяжение-2012 просто повторит прошлогодний цикл .
Да, САПРяжения — то, чем мы, действительно, очень гордимся . Еще год назад нам казалось, что мы задумали что-то за гранью осуществимого... Но в результате почти в каждом городе удалось создать атмосферу профессионального общения с максимальной степенью искренности и открытости. А это — такой параметр нашей жизни, который встречаются не так часто.

Города САПРяжений 2012 уже выбраны, даты тоже определены. Конечно, для городов, которые запланированы на осень, сдвиги возможны, но будем стараться их избегать:

27.03.2012    Самара
29.03.2012    Казань
17.04.2012    Волгоград
19.04.2012    Ростов на Дону
22.05.2012    Новосибирск
25.05.2012    Хабаровск
30.10.2012    Екатеринбург
01.11.2012    Омск
20.11.2012    Уфа
22.11.2012    Челябинск

Новосибирск, как видишь, включен, так же как Казань и Екатеринбург, в которых САПРяжения проходили и в прошлом году. Остальные города новые.

А будет что-то новое, кроме самих городов?
Основное отличие САПРяжений 2012 от САПРяжений 2011 — это увеличение количества экспертов, которые будут ездить по городам. Добавляются специалисты по ОВ и ВК (в линейке Autodesk это продукты серии MEP), конструкциям (Revit Structure/Robot) и 3ds Max. Все они в этом году примкнули к активу сообщества пользователей. Список выступающих скоро будет опубликован на сайте сообщества, ждите .

Мы собираемся продолжить бесплатную сертификацию специалистов, но уже на другом уровне — от имени Autodesk и на основе экзаменов, которые используются по всему миру.

Какой-то акцент на строительство? В машиностроении вы уже решили все задачи? 
Машиностроение было и так очень хорошо представлено на САПРяжениях, и этом году это сохранится. С другой стороны, мы постоянно в поиске экспертов из области машиностроения/приборостроения, которые могут пополнить актив Сообщества пользователей. По каким-то причинам, архитекторы намного активнее и общительнее.
Мне почему-то вспоминается фотография В.Талапова в окружении студенток-архитекторов  ... Но сравнение общительности архитекторов и машиностроителей — пожалуй, отдельная глубокая тема, в том числе — для психологов. Как-нибудь обсудим... А пока расскажи о сентябрьском Форуме.
В этом году Форум пройдет 3-4 октября, так что он стал октябрьским или, лучше сказать — осенним . Причина сдвига — вовсе не в желании уйти от Дня Машиностроителя с АСКОНом , а в доступности помещений. И это при том, что мы начали процедуру бронирования еще в октябре прошлого года... Можешь себе представить загруженность конференц-площадок в Москве?!

Главное критическое замечание со стороны участников прошлого форума было по поводу тесноты в секционных залах — желающих послушать доклады было много больше, чем стульев, да и вообще — свободного места. На данный момент в Москве есть только одна площадка, располагающая дюжиной рядом расположенных залов: Крокус Сити. Они смогли предоставить нам помещения только на начало октября.

С одной стороны, это намного дальше от центра, чем полюбившийся нам Holiday Inn Сокольники. С другой стороны, метро в 5 минутах, а помещения позволяют нам расширить и Выставку Технологий, и главное, дать достаточно места для всех классов. Думаю, в этом году будет откровенно свободно. Ну и по слухам, к октябрю откроется дополнительный выход из метро, который будет вести прямо в Крокус Сити, т.е. попасть на Автодеск Форум 2012 можно будет, не выходя из метро на улицу.

С другой стороны Крокус Сити, конечно, никогда не сможет нас обеспечить таким уровнем питания, каким он был в Holiday Inn , но с этим уже ничего не поделаешь. Будем надеяться, что содержательная часть, над которой мы уже работаем, и удобство получения новой информации компенсирует этот недостаток. Вот Autodesk University вообще — платное мероприятие, а мы пока держимся , хотя не уверена, что это надолго... Не исключаю, что пойдем по пути других IT вендоров, которые проводят платные мероприятия для клиентов.

Да, помню восторженные отзывы о питании в Holiday Inn, а в 2010 году и сам подвергся. Но, с другой стороны, слишком качественное и обильное питание вполне можно считать недостатком делового мероприятия: известно, как деструктивно активность и удовлетворение желудка влияют на восприятие инноваций ... А как насчет новинок на следующем Форуме?
Как ты помнишь, программа у нас традиционно очень обширная — в  в прошлом году было 193 выступления и круглых столов. Возможно, в этом году нам придется специальным образом ограничивать количество выступающих. Кстати, все записи и презентации уже достаточно давно выложены на www.autodesk.ru/forum.

Однозначно будет секция для руководителей, посвященная различным аспектам внедрения — от подходов и методов, до оценки эффективности и примерах реализованных проектов. В прошлом году на подобных докладах было очень много народа, да и все показатели рынка говорят о том, что тема внедрений и услуг будет все более популярна. Планируем много узко-специализированных технических докладов о том, как эффективнее использовать продукты Autodesk.

Особый упор мы традиционно делаем на выступлениях наших пользователей — хочется как можно больше рассказать о тех проектах, которые реализованы в течение года. Ну и конечно, затронем тему инноваций и тех технологий, которые только прокладывают себе дорогу. Есть много идей и по различным новым интерактивным зонам выставки. Детали пока раскрывать не буду, скажу только, что мы прочитали все пожелания и собираемся по максимуму реализовать разумные. Готовы и к любым новым предложениям — не стесняйтесь нам писать через твиттер или Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Очень активно мы ищем те компании, которые могли бы принять участие в Выставке Технологий. В прошлом году все представленные новинки типа iTable, голографического стола, технологий дополненной реальности были приняты на ура — это то, о чем, если даже и прочитал в сети, хочется лично опробовать и посмотреть своими глазами. Будем очень рады, если читатели isicad и твоего блога поделятся своими идеями — что еще им будет интересно увидеть, испытать, попробовать в рамках Выставки, кого из экспертов, блогеров, специалистов они хотят услышать

Раз уж ты упомянула Autodesk University: насколько я понимаю, одним из его свойств является участие многих других компаний — вплоть до конкурирующих. У вас на Форуме-2011 уже были вполне заметны, например, ТопСистемы и АДЕМ, а АСКОН изображал обиду по поводу того, что их не пригласили в явном виде . Что будет в этом направлении нового в 2012 году?
В Autodesk University, как в любом крупном мероприятии, участвует очень много компаний. Его основным свойством все же стоит считать то, что до 80% докладов делают сторонние эксперты и пользователи. Мы пока до этого не дошли, хотя стремимся.

Что касается партнеров/конкурентов, то в прошлом году в форуме приняли участие многие компании, которые являются нашими ADN-партнерами, т.е. — участниками сети независимых разработчиков. Мы никого за уши не тянули  — скорее это была их инициатива, которой мы были рады и которую поддержали.

Если АСКОН или какая-то другая САПР-компания за этот год пополнит ряды ADN, мы будем очень рады видеть и их среди участников.

Я не заметил, вышел ли второй выпуск журнала от Сообщества Autodesk или он пока только планируется? Можешь сделать конкретный анонс содержания (или дать ссылку, если журнал издан)?
Второй номер вышел можно сказать только что. Закончили мы его в прошлом году, как и планировали, но не публиковали он-лайн версию вплоть до выхода из печати основного тиража журнала. Номер полностью построен на материалах Автодеск-форума. В отличие от первого, во втором нет перепечаток — все статьи писались специально для него. Кроме того, мы впервые использовали QR-коды. С их помощью можно будет перейти к видеозаписи того доклада, на основе которого была написана статья. Надеюсь, что читатели оценят .

Есть в этом номере и еще один сюрприз — Сообщество вместе с организаторами Autodesk-Форума подготовило видео-экскурсию по Форуму с описанием секций, интервью с выступающими, участниками выставки технологий. В качестве экскурсовода выступил Небойша Новкович. Он известен своим блогом/твиттером, статьями, курсами по Revit, активный участник актива Сообщества Пользователей. Если честно, я сама эту видео экскурсию целиком не видела, для меня тоже будет сюрприз , но судя по отдельным кускам и задумке — должно быть что-то занимательное.

Печатную версию журнала можно будет получить у партнеров Автодеск или на САПРяжениях. Ну, и мы хотим провести еще один эксперимент — готовы послать журнал по почте всем, кто попросит. Нужно будет просто заполнить форму с адресом на сайте сообщества.

Настя, складывается ощущение, что ты сделала в маркетинге уже все, что можно было сделать . Есть ли потенциал дальнейшего приложения креативности?
Сильно преувеличиваешь . Во-первых, при желании под зонтик маркетинга помещается все: от партнерского канала и ценообразования до службы одного окна для клиентов. Ну и угнаться бы за современными технологиями ... постоянно приходится что-то осваивать: то новые инструменты маркетинга, то новые САПР-технологии. Автодеск скучать не дает — прямое моделирование, облака, приложения для мобильных устройств, ну и PLM, конечно — так что границ поля деятельности пока не видно. Простор для креативности всегда есть, тем более, что мы не боимся нового.
Ладно, не буду больше отвлекать тебя от раздумий о маркетинге Autodesk-PLM  и от всей остальной бурной творческой работы: желаю в ней всяческих успехов и начинаем вместе работать над большим февральским интервью.

Источник.