Как работает компания Bentley в этом году
От редакции isicad.ru: Беседа с главным
операционным директором и старшим вице-президентом компании Bentley
Малколмом Уолтером (Malcolm Walter) для веб-портала isicad.ru,
состоявшаяся 19 июня в рамках Партнерской конференции Bentley в
Москве
Как работает компания Bentley в этом году?
Каковы результаты ее деятельности?
В настоящий момент мы работаем в рамках
конкретных стратегий, нацеленных на увеличение доходов за плановый
период. Такова цель, которую мы ставим перед собой в глобальном
масштабе, а не только для российского рынка. Мы выполнили
поставленные задачи в первом квартале, и предварительные данные
позволяют предположить, что мы выполним их и во втором
квартале.
Достижение этих результатов потребовало от вас
больших усилий?
Следует отметить, что положительная
динамика по итогам отчетного периода обусловливается в основном
нашей деятельностью на так называемых развивающихся рынках. Рост за
последние два года в значительной степени связан с нашей
деятельностью на азиатских рынках. В настоящее время ситуация на
азиатских рынках остается стабильной, но они не демонстрируют той
динамики, которая была характерна для предыдущих лет.
Что вы можете сказать о рынках США и
Европы?
Собственно говоря, наша эффективность на
рынках США и Европы значительно возросла в этом году. По нашим
прогнозам, мы сможем добиться аналогичных показателей для Азии во
второй половине 2012 г. Мы полагаем, что 2012 год будет успешным
для компании Bentley.
В чем заключается глобальная стратегия Bentley?
Каковы основные области деятельности компании?
Приложения и решения Bentley
предназначаются исключительно для инфраструктурных объектов. Мы
представляем инфраструктуру в виде нескольких подкатегорий.
Во-первых, так называемые линейные объекты. К ним относятся
автомагистрали, железные дороги, трубопроводы, различные
жилищно-коммунальные объекты и линии связи. Здания, мосты, заводы,
фабрики и морские сооружения относятся к другому типу. Кроме того,
также существует категория водных ресурсов. Наша деятельность
затрагивает все эти категории.
Отдаете ли вы приоритет какой-либо из этих
категорий инфраструктуры?
Это зависит от конкретного региона.
Например, здесь, в России, мы сосредотачиваем свои усилия на
промышленности, в частности в нефтегазовой и электроэнергетической
отраслях. Также для российского рынка имеет большое значение
ядерная энергетика, а в последнее время все большее внимание
уделяется транспортным системам.
На какие программные продукты вы делаете
ставку, если говорить о проектах по поддержке инфраструктуры?
Наш ведущий продукт для ПК, Bentley
MicroStation, представляет собой среду информационного
моделирования для работы, как с трехмерными моделями, так и
двухмерными чертежами, которая позволяет получать надежную
документацию в виде точных чертежей, трехмерных моделей и 3D
PDF-файлов и т. д. MicroStation может использоваться как отдельное
приложение или как технологическая платформа, позволяющая создавать
программные продукты для моделирования, анализа и проектирования
инфраструктурных объектов различных типов. Например, STAAD — это
инструмент для анализа и проектирования зданий и сооружений. Это
один из самых популярных продуктов своего класса в мире. Bentley RM
Bridge — один из самых популярных и полных программных пакетов для
проектирования мостов. Также у нас есть специализированное
программное обеспечение для проектирования морских платформ и
решения Bentley PowerCivil и Bentley Rail Track, предназначенные
для проектирования автомагистралей и железных дорог. Это некоторые
наши основные продукты для настольных ПК. Все они в той или иной
степени построены на платформе MicroStation.
Кроме того, у нас есть категория продуктов, обеспечивающих
взаимодействие и совместную работу проектных групп, работающих с
различными дисциплинами. Наше программное обеспечение часто
используется в сфере разработки крупномасштабных проектов, в
которых задействовано множество инженеров, находящихся в разных
офисах, разных организациях, а зачастую и в разных странах. В этом
случае проектные группы и участники проекта сталкиваются с
проблемами взаимодействия. Система для совместной работы Bentley
ProjectWise помогает управлять инженерно-техническими данными и
объединять большое количество инженеров в единой информационной
среде. Она предоставляет масштабируемые, проверенные и совместимые
инструменты для совместной работы с архитектурными, техническими,
строительными и эксплуатационными данными, а также обеспечивает
многократное использование данных и динамическую обратную связь,
что является крайне важным в процессах применения информационного
моделирования для реализации комплексных проектов, направленных на
создание высокопроизводительной интеллектуальной инфраструктуры.
ProjectWise помогает нашим пользователям добиться организационной
гибкости в управляемой среде, повысить ценность в масштабах всего
предприятия, своевременно и эффективно участвовать в согласовании
проектов. В настоящее время ProjectWise используется 72 процентами
проектных компаний, входящих в первую сотню рейтинга журнала ENR,
60 процентами проектно-строительных компаний, входящих в 50 лучших
по рейтингу журнала ENR, и почти половиной ведущих владельцев
инфраструктурных объектов из списка Bentley Infrastructure 500.
Иначе говоря, ProjectWise — это продукт, который пользователи
предпочитают применять для управления инженерно-технической
информацией в сфере архитектуры, проектирования, строительства и
эксплуатации.
Что отличает ProjectWise и другие продукты
Bentley от конкурентов? Какие особенности принесла им популярность
среди пользователей?
Во-первых, ProjectWise обеспечивает
возможности для совместной работы тысяч инженеров, работающих в
проектных группах вне зависимости от их положения. Работая в этой
системе, они могут быть полностью уверены, что используют верные,
то есть самые актуальные данные.
Во-вторых, ProjectWise обеспечивает управление всеми типами
инженерно-технической информации, которую в различных форматах
файлов генерируют приложения самых разных типов. В результате,
пользователям данного решения, работающим в различных местах и в
различных режимах, не требуется использовать исключительно продукты
Bentley. Более того, в ProjectWise используется интегрированный
подход к хранению данных, то есть сбор требуемых данных выполняется
из распределенных источников, а не из единой централизованной базы
данных.
И наконец, ProjectWise поддерживает развитие инфраструктуры на
протяжении всего ее жизненного цикла. По завершении этапа
проектирования ProjectWise позволяет опубликовать информацию в
наиболее удобном формате для использования на следующей стадии
жизненного цикла объекта. ProjectWise поддерживает
автоматизированную печать документации в бумажном виде или её
публикацию в электронном формате . В последнем случае пользователи
могут внести исправления в электронный документ с помощью режима
"красный карандаш" и опубликовать часть или всю трехмерную
модель.
Малколм Уолтер, главный операционный директор и
старший вице-президент Bentley Systems Incorporated, в ходе
презентации.
Если говорить о преимуществах для
бизнеса, ProjectWise изменяет способы совместной работы проектных
групп и позволяет достичь большей конкурентоспособности за счет
снижения затрат в связи с неэффективным взаимодействием различных
участников проекта. В то же время снижаются и затраты на сбор
данных, необходимых для передачи проекта на стадию эксплуатации.
Для проектов, выполняемых в ProjectWise, создается единая надежная
и защищенная среда, содержащая важные технические данные, которые
необходимы для управления и эксплуатации.
Вернемся к областям применения продуктов
Bentley.
Как уже было сказано, к ним относятся
проектирование и строительство автомагистралей и железных дорог,
линии электропередач, газопроводы, гидротехнические сооружения и
др. Также наши решения применяются в сетях теплоснабжения, которые
особенно важны для России, и в системах связи, ранее представленных
в виде проводных сетей, а сейчас и в виде мобильной телефонии. Наше
программное обеспечение применяется для решения крупномасштабных и
сложных задач, предоставляя мощные инструменты моделирования
больших конструкций, включая мосты, нефте- и газоперерабатывающие
заводы, предприятия химической промышленности и предприятия по
производству пищевых продуктов.
В каких крупных российских проектах в настоящее
время используются решения Bentley?
У нас есть большой опыт ведения бизнеса
в российском нефтегазовом секторе. Наши приложения используются для
проектирования, строительства и эксплуатации различных
нефтедобывающих и нефтеперерабатывающих предприятий. Помимо этого,
важной областью применения решений Bentley в России является
энергетика, особенно ядерная, а в последнее время в России
наблюдается рост интереса к нашим приложениям для проектирования и
строительства автомагистралей и железных дорог.
Существует ли какая-то особая стратегия Bentley
для России и СНГ? Как она реализуется?
Мы уже выделили сегменты российского
рынка, в которых наши продукты используются наиболее широко. К ним
относятся энергетика, транспорт и нефтегазовый сектор. Эти сферы
особенно важны для России, и, как следствие, государство тратит
значительные средства на их развитие и поддержку. Говоря о нашей
маркетинговой стратегии в России, следует отметить, что, хотя мы
обычно предпочитаем работать напрямую с клиентами, в России мы
также используем и другие каналы обслуживания, действуя через наших
партнеров, которые продают наши продукты, действуя в качестве
торговых посредников.
Малколм Уолтер, главный операционный директор и
старший вице-президент Bentley Systems Incorporated, Туомо
Парьянен, глава представительства и вице-президент Bentley Systems
Incorporated в России, странах Балтии и СНГ, и ведущие российские
партнеры.
Что делает возможным работу с партнерами на
российском рынке?
Отличный вопрос! Мы стали активнее
работать с партнерами во всем мире, не только в России. В России у
нас есть торговое представительство, посредством которого мы
работаем с нашими клиентами напрямую. Но мы также активно
сотрудничаем с партнерами и торговыми посредниками, поскольку
методы деловой деятельности и администрирования в России в
некоторой степени уникальны и для надлежащей и эффективной работы
требуются опыт и знания наших партнеров.
Какие решения и продукты Bentley являются
наиболее востребованными и популярными на российском рынке?
Отличается ли он в этом плане от мирового рынка?
Если речь идет о спросе на программное
обеспечение для поддержки инфраструктуры, не думаю, что российский
рынок сильно отличается от мирового. Мы не предлагаем здесь все
наши продукты, но только потому, что Россия в настоящее время
инвестирует свои ресурсы в специфические области. По мере развития
нефтяной инфраструктуры все продукты Bentley найдут свое применение
в России.
Какие меры вы принимаете для расширения своего
бизнеса в России и повышения лояльности клиентов?
Все это приходит со временем. Мы твердо
намерены продолжать нашу деятельность в России, и эта деятельность
будет стратегической и долгосрочной. Сейчас в данном регионе у нас
есть 25 коллег и 23 организации-партнера. Мы не планируем
существенно увеличивать количество партнеров до, скажем, 100. За
последние три года рост нашего бизнеса в России превысил 40
процентов, и все признаки указывают на сохранение этой тенденции в
будущем.
Малколм Уолтер, главный операционный директор и
старший вице-президент Bentley Systems Incorporated, и Туомо
Парьянен, глава представительства и вице-президент Bentley Systems
Incorporated в России, в ходе интервью.
Каково вести бизнес в России? Возникают ли
какие-то особые проблемы, и если да, то как вы решаете их?
Откровенно говоря, работать здесь не
слишком легко. Традиции и подходы к ведению бизнеса в России
значительно отличаются от принятых в других странах мира. Тем не
менее, мы смогли внести коррективы в свою деятельность, и, как я
уже отмечал ранее, наш бизнес в России продолжает развиваться,
поскольку мы помогаем нашим пользователям в их важной работе по
поддержке инфраструктуры посредством инновационных программных
продуктов и сервисов Bentley.
Благодарим за интересные ответы!